BI-аналитика для B2B SaaS-сервиса

Команда B2B SaaS-сервиса тратила часы на ручную сборку отчётов из разных источников. Руководству не хватало единой картины для принятия управленческих решений. Нужно было создать систему, которая автоматически собирает и визуализирует ключевые бизнес-метрики.

Изучив существующие процессы, я определил критические метрики: MRR, Churn Rate, LTV, активность пользователей. Данные были разбросаны по нескольким базам и сервисам. Решение — централизованная BI-система на базе Metabase с автоматическим сбором данных.

1. 1Провёл аудит существующих источников данных
2. 2Определил ключевые метрики совместно с руководством
3. 3Развернул Metabase на Yandex Cloud
4. 4Настроил подключение к PostgreSQL и внешним API
5. 5Разработал SQL-запросы для расчёта сложных метрик
6. 6Создал дашборды для разных ролей: CEO, продукт, маркетинг

Команда получила единый источник правды для всех бизнес-метрик. Время на подготовку отчётов сократилось на 80%. Руководство теперь принимает решения на основе актуальных данных, а не интуиции. Система масштабируется вместе с ростом продукта.